Dónde Encontrar Atención
Si encuentras problemas relacionados con el combustible, como dificultades con el abastecimiento, calidad del combustible o problemas mecánicos, aquí te indicamos dónde buscar ayuda:
- Estaciones de Servicio
- Atención al Cliente: La mayoría de las gasolineras cuentan con un área de atención al cliente donde puedes reportar problemas o recibir asistencia. No dudes en comunicarte con ellos si tienes algún inconveniente con el combustible o los servicios ofrecidos.
- Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO)
- Registro de Quejas: Si sospechas que has recibido un combustible de mala calidad o encuentras irregularidades en los precios, puedes presentar una queja ante la PROFECO. Visita PROFECO para más información y para presentar tus quejas.
- Talleres Mecánicos
- Consulta de Problemas Mecánicos: Si experimentas problemas con el rendimiento de tu vehículo que crees que están relacionados con el combustible, lleva tu vehículo a un taller mecánico de confianza para una inspección detallada.
- Aplicaciones de Información sobre Combustible
- GasBuddy: Además de ofrecer información sobre precios, GasBuddy también proporciona datos sobre estaciones de servicio y puede ayudarte a encontrar servicios adicionales o asistencia si la necesitas. Descárgala en App Store o Google Play.
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