Cita digital IMSS: Cómo agendar y requisitos

Cómo agendar una cita digital:

1. Acceso al Sitio Web del IMSS: Inicie sesión en el sitio web oficial del IMSS. Si aún no tiene una cuenta, puede registrarse fácilmente siguiendo las instrucciones proporcionadas en la página de inicio.
2. Seleccionar la Opción de Cita Digital: Una vez dentro de su cuenta, busque la sección de “Cita Digital” o “Agendar Cita” en el menú principal. Haga clic en esta opción para acceder al servicio de agendamiento de citas en línea.
3. Inicio de Sesión o Registro: Si ya tiene una cuenta en el sitio web del IMSS, inicie sesión con su número de seguridad social y contraseña. Si es la primera vez que utiliza este servicio, deberá registrarse proporcionando información personal, incluido su número de seguridad social y otros datos relevantes.
4. Seleccionar el Tipo de Servicio: Después de iniciar sesión, seleccione el tipo de servicio médico que necesita. Esto puede incluir consultas médicas generales, consultas especializadas, estudios de laboratorio, entre otros.
5. Elegir la Fecha y Hora: Una vez seleccionado el tipo de servicio, el sistema le mostrará las fechas y horas disponibles para agendar su cita. Elija la fecha y hora que mejor se adapten a su agenda.
6. Confirmar la Cita: Revise los detalles de su cita, asegurándose de que la información sea correcta. Confirme la cita haciendo clic en el botón correspondiente.
7. Recibir el Comprobante de Cita: Una vez confirmada la cita, el sistema generará un comprobante electrónico que incluirá los detalles de su cita, como la fecha, hora y lugar de la consulta. Asegúrese de guardar este comprobante o imprimirlo para tenerlo como referencia el día de su cita.

Antes de continuar, tenemos una oferta para usted:

Descubre la tranquilidad de estar protegido con AXA Seguros

Con Tu Médico 24 horas siempre disponible, el programa de apoyo al tratamiento +Cuidado y la facilidad de programar cirugías a través de MyAXA, cuida tu salud en cada etapa. Además, disfruta de servicios de protección dental y consultas médicas de primer contacto sin costo adicional.

Tu bienestar y el de tu familia son nuestra prioridad.

Aprovecha descuentos de hasta el 45%. Simula y calcula ahora mismo el costo de tu cuota mensual:

Requisitos:

Para utilizar el servicio de Cita Digital IMSS y agendar citas médicas de manera digital, es importante cumplir con ciertos requisitos. A continuación, se detallan los requisitos necesarios:

1. Número de Seguridad Social (NSS): Para poder acceder al sistema de Cita Digital IMSS, es imprescindible contar con un número de seguridad social válido. Este número se encuentra en la credencial del IMSS y es único para cada asegurado.
2. Acceso a Internet: Es necesario disponer de una conexión a internet estable para poder acceder al sitio web oficial del IMSS y utilizar el servicio de Cita Digital. Esto puede ser a través de una conexión Wi-Fi o datos móviles.
3. Dispositivo Electrónico: Se requiere un dispositivo electrónico, como una computadora, tableta o teléfono inteligente, para acceder al sitio web del IMSS y realizar el proceso de agendamiento de citas médicas de forma digital.
4. Registro en el Sitio Web del IMSS: Si aún no tiene una cuenta en el sitio web del IMSS, deberá registrarse proporcionando información personal, como nombre completo, fecha de nacimiento, correo electrónico y número de seguridad social. Este registro es necesario para acceder al servicio de Cita Digital.
5. Firma Electrónica Avanzada (FIEL): En algunos casos, especialmente para ciertos trámites o servicios en línea, puede ser necesario contar con una Firma Electrónica Avanzada (FIEL). Esta firma electrónica proporciona seguridad y autenticación en transacciones digitales y puede ser requerida para acceder a ciertas funciones dentro del sitio web del IMSS.

Al cumplir con estos requisitos, los usuarios pueden aprovechar el servicio de Cita Digital IMSS y agendar citas médicas de manera rápida y conveniente a través de internet, sin necesidad de acudir personalmente a las clínicas u hospitales del IMSS para realizar este proceso.

Dónde encontrar atención:

Cuando se requiere asistencia adicional o se enfrenta alguna dificultad durante el proceso de agendamiento de citas digitales en el IMSS, existen varias opciones disponibles para encontrar atención y resolver cualquier inconveniente. A continuación, se detallan estas opciones:

1. Centro de Atención Telefónica del IMSS: El IMSS cuenta con un centro de atención telefónica que brinda asistencia a los asegurados en una amplia gama de temas relacionados con los servicios de salud y trámites administrativos. Para contactar con el centro de atención telefónica, puede llamar al número gratuito correspondiente y seguir las instrucciones del menú para ser atendido por un representante del IMSS.
2. Oficinas de Atención al Público del IMSS: En diversas localidades, el IMSS cuenta con oficinas de atención al público donde los asegurados pueden recibir asistencia personalizada y realizar trámites relacionados con su afiliación al IMSS, solicitar información sobre servicios médicos, y resolver dudas o problemas relacionados con el sistema de citas digitales. Estas oficinas suelen estar ubicadas en hospitales, clínicas y centros de atención médica del IMSS.
3. Portal de Ayuda en Línea del IMSS: El sitio web oficial del IMSS ofrece un portal de ayuda en línea donde los usuarios pueden encontrar respuestas a preguntas frecuentes, obtener información sobre trámites y servicios, y solicitar asistencia en línea a través de formularios de contacto o chat en vivo. Este portal constituye una opción conveniente para recibir asistencia sin necesidad de acudir personalmente a una oficina del IMSS o esperar en la línea telefónica.

Al utilizar estas opciones de atención, los asegurados pueden recibir la ayuda necesaria para resolver cualquier inconveniente relacionado con el proceso de agendamiento de citas digitales en el IMSS y garantizar un acceso óptimo a los servicios de salud proporcionados por esta institución.

Si aún necesitas ayuda accede al siguiente contenido: